Saindo do Zabbix: Nagios XI, PRTG ou Checkmk?

Um comparativo equilibrado entre Nagios XI, PRTG e Checkmk para ajudar você a escolher a plataforma que combina com o perfil da sua empresa ao sair do Zabbix.

8 min de leitura

O Zabbix é uma plataforma de monitoramento sólida e de código aberto, distribuída sob a licença AGPL-3.0 e sem custo de licença. A arquitetura com servidor, proxies e agentes escala bem, e recursos como templates, triggers e descoberta de baixo nível (low-level discovery) permitem um monitoramento muito detalhado. A própria Zabbix e seus parceiros oferecem suporte comercial. Se a sua equipe construiu tudo isso, esse trabalho tem valor.

Ainda assim, algumas empresas chegam a um momento em que avaliam outra plataforma. Os motivos costumam ser práticos: o tempo que a equipe dedica a manter templates e scripts, a dependência das poucas pessoas que conhecem a configuração, a vontade de uma configuração mais guiada ou de relatórios prontos para a diretoria.

Se esse é o seu momento, este artigo compara as três plataformas com que a Lavineda trabalha, Nagios XI, PRTG e Checkmk, com o que cada uma faz bem e para que tipo de empresa costuma servir melhor. Não existe uma resposta única: a escolha certa depende do seu ambiente e da sua equipe.

Resumo rápido

O Nagios XI combina bem com empresas que precisam de relatórios de SLA, trilha de auditoria e separação de acesso por área, e aproveita o ecossistema de plugins do Nagios.
O PRTG combina bem com equipes que preferem servidor Windows, interface visual e licença por número de sensores, com todos os tipos de sensor incluídos.
O Checkmk combina bem com ambientes grandes, híbridos ou distribuídos, com nuvem, containers e várias unidades.
A migração costuma seguir o mesmo caminho nas três: inventário, limpeza, mapeamento, operação em paralelo e desligamento do Zabbix.

Por que revisar o monitoramento

Antes de comparar ferramentas, vale olhar para a sua operação. Algumas perguntas ajudam:

Quantas pessoas da equipe conseguem alterar a configuração do monitoramento com segurança?
Quanto tempo por mês vai para manter templates, scripts e o banco de dados?
A diretoria recebe relatórios de disponibilidade com facilidade?
Quando algo falha no próprio monitoramento, a quem a equipe recorre?

Se as respostas apontam para dependência de poucas pessoas ou para muito tempo gasto em manutenção, uma plataforma com outro modelo de configuração pode devolver esse tempo à equipe. Se o Zabbix atende bem e a equipe tem tempo e conhecimento para mantê-lo, continuar com ele, com ou sem o suporte comercial da própria Zabbix, é uma decisão legítima.

Nagios XI

O Nagios XI é a versão comercial que roda sobre o Nagios Core, com interface web, assistentes e relatórios pensados para operar em escala. É vendido nas edições Standard e Enterprise.

No que ele é forte

Configuração por assistentes guiados e pelo Core Config Manager, sem editar arquivos de texto nem depender de uma única pessoa.
Relatórios de disponibilidade e resumo executivo em todas as edições e, na Enterprise, relatórios de SLA e envio agendado de relatórios em PDF, prontos para a diretoria.
Planejamento de capacidade, na edição Enterprise, que projeta quando um recurso deve atingir o limite.
Log de auditoria de quem alterou o quê e quando, na edição Enterprise, útil em ambientes regulados.
Separação de acesso entre clientes e departamentos, com controle de quem vê cada informação.
API REST para integrar com outros sistemas, inclusive ferramentas de ITSM como ServiceNow e Jira, e o Nagios Log Server, produto separado, para gestão de logs.
Acesso ao grande ecossistema de plugins do Nagios.

Para que tipo de empresa

Empresas de setores regulados ou que passam por auditoria, operações que precisam mostrar SLA para a diretoria ou para clientes e equipes que já conhecem o Nagios e querem aproveitar esse conhecimento. Saiba mais na página do Nagios XI.

PRTG

O PRTG Network Monitor, da Paessler, prioriza a simplicidade de uso. O servidor central roda em Windows, e os probes remotos podem rodar em Windows ou, no caso dos multi-platform probes, em Linux.

No que ele é forte

Instalação direta e descoberta automática, que varre a rede e cria os primeiros sensores logo após a instalação.
Mapas e painéis montados arrastando e soltando, sem escrever código, prontos para exibir num telão do time de operações.
Licença por número de sensores, com todos os tipos de sensor incluídos: tráfego de rede, bancos de dados e aplicações, sem módulos extras. As licenças atuais são assinaturas, e o PRTG Enterprise Monitor atende ambientes muito grandes.
Aplicativos oficiais para iOS e Android, com notificações push, para acompanhar a rede de onde estiver.
Cluster de failover: cada licença comercial inclui um cluster de dois nós, e se o nó principal falhar, um nó de failover assume.

Para que tipo de empresa

Equipes com perfil Windows, empresas médias que querem começar a monitorar rápido e com orçamento previsível e operações em que várias pessoas precisam usar o monitoramento, não só quem o configurou. Saiba mais na página do PRTG.

Checkmk

O Checkmk tem uma edição de código aberto, o Checkmk Community, que usa o núcleo do Nagios, e edições comerciais, Checkmk Pro e Checkmk Ultimate, que usam o núcleo próprio Checkmk Micro Core. Há ainda o Checkmk Cloud, oferecido como SaaS, e o Checkmk Ultimate with Multi-Tenancy, para provedores de serviço. Em todas, a configuração é baseada em regras.

No que ele é forte

Descoberta automática de serviços: com o agente instalado, o Checkmk identifica os serviços do host e você os coloca em monitoramento com poucos cliques.
Mais de 2.000 plug-ins de verificação prontos, mantidos pela equipe do Checkmk, segundo a própria Checkmk.
Monitoramento de AWS, Azure e Google Cloud, com painéis específicos para cada nuvem no Checkmk Ultimate.
Monitoramento de Kubernetes e OpenShift, com painéis prontos nas edições comerciais.
Monitoramento distribuído com configuração central, para gerenciar várias unidades e filiais a partir de uma única interface.
Notificações integradas para Slack, Microsoft Teams, Jira, PagerDuty, ServiceNow e outras ferramentas.

Para que tipo de empresa

Ambientes grandes ou em crescimento, infraestruturas híbridas com nuvem e containers e empresas com várias unidades que querem centralizar a visão. Saiba mais na página do Checkmk.

Lado a lado

O que importa	Nagios XI	PRTG	Checkmk
Servidor	Linux, ou máquina virtual pronta da Nagios	Windows (probes remotos também em Linux)	Linux, appliance virtual ou físico, ou Docker
Como se configura	Assistentes guiados e Core Config Manager	Descoberta automática e interface visual	Descoberta de serviços e regras
Relatórios	Disponibilidade em todas as edições; SLA e capacidade na Enterprise	Relatórios agendados e painéis visuais	Painéis em todas as edições; SLA nas edições comerciais
Ponto forte	Auditoria, SLA e plugins do Nagios	Simplicidade e licença com todos os sensores incluídos	Escala, nuvem, containers e várias unidades
Licenciamento	Por número de nós (hosts), edições Standard e Enterprise	Assinatura por número de sensores, todos os tipos incluídos	Community aberta e gratuita; Pro e Ultimate comerciais, com suporte do fabricante

Como decidir

Uma forma prática de decidir é partir do perfil da sua empresa:

Setor regulado, auditoria ou necessidade de mostrar SLA: comece avaliando o Nagios XI Enterprise.
Equipe de perfil Windows, empresa média, foco em começar rápido: comece avaliando o PRTG.
Ambiente grande, híbrido, com nuvem, Kubernetes ou muitas filiais: comece avaliando o Checkmk.
Equipe que já conhece Nagios ou já tem muitos plugins próprios: o Nagios XI e o Checkmk aproveitam esse ecossistema.

Em todos os casos, vale testar a plataforma com uma amostra real do seu ambiente antes da decisão final.

O caminho de migração do Zabbix

O roteiro de saída do Zabbix é parecido nas três plataformas:

Inventário. Levantamento de hosts, templates, triggers, macros, regras de descoberta, scripts próprios e regras de notificação. A exportação de hosts e templates do próprio Zabbix ajuda nesse levantamento.
Limpeza. Revisão dos alertas que não geram ação, aproveitando a migração para deixar só o que importa.
Mapeamento. Correspondência de cada template do Zabbix com o equivalente na nova plataforma: assistentes no Nagios XI, sensores no PRTG, regras e plug-ins no Checkmk.
Operação em paralelo. As duas plataformas rodam juntas até a equipe validar alertas, notificações e relatórios.
Desligamento. O Zabbix sai de operação, com exportação do histórico se for necessário consultá-lo depois, e a equipe recebe treinamento na nova plataforma.

Fontes

O próximo passo

A Lavineda é revenda Paessler PRTG, vende licenças do Nagios XI Enterprise com consultoria e tuning e foi a primeira parceira oficial Checkmk no Brasil. As licenças são faturadas em reais, com nota fiscal brasileira e suporte em português. Depois da migração, a operação pode seguir com a sua equipe ou com a nossa, no Network Care.

Numa conversa de diagnóstico gratuita, entendemos com você o ambiente atual e o perfil da sua equipe e indicamos qual das três plataformas faz mais sentido, sem compromisso.