Sua TI inteira sob controle.
Open Source e padrão ITIL.
Inventário, chamados e custos de TI reunidos em uma só plataforma. O GLPI é uma das ferramentas mais usadas no mundo para gerenciar serviços e ativos, e a Lavineda põe ele para rodar na sua operação.
Inventário Automático
Saiba exatamente o que você tem de TI
Todo computador, servidor, impressora e software mapeado automaticamente, em tempo real. Você para de descobrir problemas tarde demais e passa a decidir com base no que realmente está na sua operação.
- Todo o hardware e software mapeado sozinho
- Acompanhe cada ativo do início ao descarte
- Licenças e contratos sob controle, sem surpresas
- Enxerga seu ambiente VMware e Hyper-V
Service Desk ITIL
Nenhum chamado se perde pelo caminho
Uma central única para incidentes, requisições, problemas e mudanças, organizada pelas boas práticas ITIL. Seu time atende mais rápido, o usuário sabe o que esperar e a diretoria acompanha tudo por indicadores.
- Cada incidente e pedido tratado no prazo certo
- Prazos de atendimento (SLA) que você consegue cobrar
- Um catálogo claro do que a TI entrega
- Fluxos automáticos que tiram o trabalho repetitivo do time
Gestão Mobile (MDM)
Celulares e tablets da empresa sob controle
Toda a frota de aparelhos Android e iOS gerenciada de um só lugar. Você distribui aplicativos à distância e protege os dados da empresa mesmo quando um aparelho some, usando o plugin Flyve MDM.
- Toda a frota de celulares e tablets mapeada
- Instale apps nos aparelhos sem sair da mesa
- Proteja os dados mesmo com o aparelho longe
- Acompanhe o status de cada dispositivo
Gestão Financeira e Projetos
O quanto sua TI custa, na mesma tela
Junte o lado técnico e o financeiro em um só lugar. Você acompanha orçamentos, fornecedores, contratos e projetos de TI sem trocar de ferramenta, e chega na reunião com os números na mão.
- Contratos e fornecedores organizados num só lugar
- Saiba para onde vai cada real do orçamento de TI
- Acompanhe seus projetos em Kanban e Gantt
- Relatórios prontos para a diretoria (Metabase)
Do jeito que faz sentido para você
Na nuvem ou dentro da sua empresa. Você escolhe o modelo que encaixa na sua operação, e a Lavineda cuida do resto.
GLPI Cloud
SaaS Lavineda
A gente hospeda e cuida de tudo na nuvem. Você não perde tempo com servidor, backup nem atualização, só usa.
- Seus dados hospedados no Brasil, dentro da LGPD
- Backup diário automático, sem você lembrar
- Sempre na versão mais nova, sem custo extra
- Suporte técnico especializado quando precisar
Subscrição Oficial
GLPI Network
Suporte direto do fabricante e plugins exclusivos para o GLPI instalado na sua empresa. Menos risco, mais recursos.
- Suporte direto do fabricante (Teclib')
- Plugins exclusivos (login seguro e mais)
- Correção de falhas garantida por contrato
- Time Lavineda perto de você, aqui no Brasil
Projetos
Consultoria & Setup
A Lavineda implanta, personaliza, treina seu time e traz seus dados de outras ferramentas. Você recebe o GLPI pronto para usar.
- Implantação completa, entregue pronta para usar
- Recursos sob medida para o seu processo
- Conecta o GLPI aos sistemas que você já usa
- Treinamento para o seu time tocar sozinho
Por que fazer o GLPI com a Lavineda?
Um time que já colocou o GLPI para funcionar em operações de verdade, e faz dele o centro da sua TI.
Migração sem dor de cabeça
Levamos seus dados de ferramentas antigas ou de planilhas para o GLPI sem perder nada pelo caminho.
Números que a diretoria entende
Vá além do relatório padrão. Conectamos o GLPI ao Metabase e ao Power BI para você decidir com dados claros na tela.
Atendimento mais rápido
Montamos catálogos de serviço e automações que funcionam na sua realidade e cortam o tempo de resposta ao usuário.
Menos incidentes.
Mais previsibilidade.
Conte seu desafio em uma frase. Nossa engenharia devolve um diagnóstico e um plano de ação claro, sem compromisso.
Fale com um Especialista
Descreva seu cenário em poucas linhas. Retornamos com os próximos passos, normalmente em até 24 horas úteis, sem compromisso.